Тема 1: Причины и необходимость возникновения «Корпоративного университета»

Дефицит кадров как объективная ситуация

Дефицит кадров
Дефицит кадров

Особенно забота о развитии персонала важна в ситуации дефицита кадров. Лозунг «кадры решают всё» становиться как нельзя более актуальным именно сейчас. Наша система образования, как известно, пока ещё не очень-то формирует навыки, которые необходимы работнику, реализующему свой труд в рыночных условиях. Кроме этого, украинский менталитет обуславливает специфическое отношение к труду подавляющего большинства наших граждан, коренным образом отличающееся от так называемого западного подхода к рабочим обязанностям. Наши люди в основной своей массе просто не умеют работать так, как этого требуют мировые стандарты. Но тенденция к изменению менталитета, в связи с быстроразвивающимся рынком очевидна. Наши люди часто способны качественно и с энтузиазмом работать за глобальную идею, что убедительно показали успехи советского общества, но когда такой идеи нет, то ради чего?… С этим, кстати, связан растущий интерес к корпоративной культуре, как попытка внести идею, которая мотивирует людей работать с полной отдачей, хотя бы в масштабе организации.

На протяжении десяти лет много государственных учебных заведений, также появившиеся коммерческие Вузы, ввели новые специальности, которые остро востребованы на сегодняшний день на рынке труда. Но до сих пор особенно ощущается нехватка профессионалов, необходимость в которых специфична именно для рыночной ситуации и подготовкой которых ранее не занимались вообще.

Отсутствие же или недостаток нужных знаний в области менеджмента, маркетинга, управления персоналом и т.п. может оказаться губительным для организации в современных условиях. Таким образом, особое значение в кадровом вопросе имеет способность организации привлекать или же выращивать и удерживать высококвалифицированных специалистов. Все эти обстоятельства приводят к тому, что задача поддержания и повышения компетентности персонала становится первейшей заботой самой организации.

На сегодняшнем быстроразвивающемся рынке высококвалифицированные работники стали существенным конкурентным преимуществом, позволяя организации добиваться более эффективных результатов. Многие организации идут на покупку дорогих высококвалифицированных специалистов, другие создают кадровый резерв у себя в компании, это  снижает затраты на поиск специалистов и повышает способность организации быстро реагировать на новые тенденции в рыночной обстановке.

Исследования
Исследования

Исследования проводимые одной консалтинговой компанией показали, что :

  • Приблизительно в половине опрошенных организаций ведется систематическая работа по обучению персонала.
  • Основная цель проведения обучения в этих компаниях — улучшение результатов текущей деятельности.
  • Наиболее часто компании обучают специалистов и рабочих.
  • Чаще всего обучение проводится в областях: «организация продаж», «обучение рабочим специальностям» и «маркетинг».

В половине опрошенных организаций (46%) не ведется целенаправленная работа по обучению сотрудников, в оставшихся 54% компаний, ведется такая работа и проявляется в различных ракурсах. Например только краткосрочные программы обучения, в некоторых присутствует и долгосрочное обучение, более передовые компании создают свои учебные центры, в которых как правило обучаются  специалисты и рабочие, также есть и управленческие классы.

Покупать или учить?

Покупать или учить?
Покупать или учить?

Конечно, можно делать ставку на поиск профессионалов, но, как правило, эти люди достаточно хорошо трудоустроены, и переманить их к себе непросто, слишком высоки требования к работодателю.

Конечно, если компания в состоянии вкладывать средства в покупку мозгов, уже является лидером в своей области,  Компания привлекательна для работников и может выбирать из множества кандидатов, то в этом случае для компании привлекать готовых специалистов может быть выгоднее, чем подготавливать людей с нуля. Однако даже в этом случае уровень стоящих перед ней задач может требовать постоянного совершенствования даже от высококлассных специалистов, и именно поэтому следует особое внимание уделять соответствующему обучению.

Также, следует учитывать, что привлекаемые со стороны профессионалы хорошо знают себе цену, ничем не обязаны и всегда есть шанс, что их перекупит конкурент. Другое дело, если человек выращен Вами, хорошо знает специфику бизнеса, прикипел, как говорится, к родной организации. Необходимо учитывать, что вклад в обучение сотрудников следует сочетать с политикой удержания специалистов. Иначе риск стать кузницей кадров для конкурентов, которые могут предложить более выгодные условия работы выпестованным кадрам. Если удаётся создать такие условия, когда человеку обеспечивается карьерный и профессиональный рост в рамках организации, когда каждый ценный сотрудник видит для себя определённые перспективы, и руководство может быть более спокойным за то, что он не уйдёт в другую компанию, и средства, вложенные в его подготовку, окупятся сторицей. Это особенно важно в отношении высококлассных специалистов, чья подготовка достаточно трудоёмка, и чей вклад в достижение результатов деятельности особенно велик.

Следствия обучения персонала для организации.

Конечно, если всерьёз задумываться о долгосрочных перспективах, без полноценного обучения, не обойтись. Но для принятия верного решения о том, чему учить сотрудников, какие знания наверняка будут востребованы в перспективе, не обойтись без чёткого стратегического видения. Только в этом случае вложенные в образование руководства и сотрудников средства окупятся сполна и полученные знания не лягут мёртвым грузом. Поэтому в первую очередь руководству требуются профессиональные знания, позволяющие компетентно вырабатывать стратегию организации, которая станет основой для всего комплекса решений на достаточно долгий временной период. Если в организации выработана стратегия развития, то она в том числе предопределяет кого, чему, когда и как обучать.

Если текущая ситуация остро проблемная и своими силами не решается, можно воспользоваться услугами специалистов-консультантов, предоставляющих соответствующие консалтинговые услуги, специализирующихся на решении подобных задач и проблем. Зачастую это может быть достаточно эффективным, хотя не подменяет собой задачу обучения сотрудников.

Краткосрочные обучающие семинары и тренинги максимально эффективны в ситуациях, когда Вам требуется достаточно быстро изменить ситуацию, в которой прежнего уровня подготовленности персонала уже недостаточно, при этом обучиться или обучить персонал, выработать необходимые для успешной деятельности способности и навыки, по возможности без отрыва от производства, желательно сразу применяя полученные знания и умения к разрешению проблем и достижению целей Вашей собственной организации.

Лозунг «Не хочу учиться, хочу… прибыли!» сейчас никак не проходит, ибо прибыль оказывается в прямой зависимости от подготовленности людей к выполнению стоящих перед организацией задач.

_______________
angry birds space скачать

Оставьте комментарий